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ご購入頂きましたお客様から、メールもしくはお電話にて「あたたかいお言葉」を日々頂きますが、その中の一部をご紹介させて頂きます。
ギフトニシバでは頂いた貴重なご意見をもとに、皆様にご満足頂けるように今後も取り組んでいきたいと考えております。
<2015年6月~2015年7月>
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お客様の声 その19
昨日の夕方に品物が届きました。注文からの変更にも素早く対応して頂けて満足しています。近所に住んでいる親戚にも
さっそく届いたようで、「(お礼状が)とても気持ちが伝わってきてよかったよ」と褒めていました。厳しい人だった亡き主人も喜んでいると思います。
本当にありがとうございました。
(7/31 東京都:女性)
お世話になります。本日注文の品を受け取りました。離島ということで、どこの運送会社を使用しているかに気を使いますが、
ヤマト運輸にてきちんと届きましたので安心致しました。これで次回は迷わずに御社にお願いできそうです。ありがとうございました。
(7/27 長崎県:男性)
小川さま 先日は四十九日法要の引き物のご手配ありがとうございました。おかげさまで、昨日無事に法要を済ませることができました。
注文から発送までとても丁寧に対応してくださって感謝しています。また利用させていただきたいと思います。
(7/27 千葉県:女性)
初めて利用させていただきました。仏事専門のお店ということで、担当の方の説明もわかりやすくて良いです。また機会があったら利用したいと思います。
(7/26 宮城県:女性)
商品発送完了の件、了解いたしました。注文書と届け先のリストをFAXしての注文でしたが、確認の返信も逐一ありこちらの要望もきちんと実行していただけたので、信頼できるショップと感じました。
(7/24 愛知県:女性)
株式会社ニシバ 御中 ご担当者様 いつもお世話になっております。この度の迅速丁寧な対応に感謝申し上げます。
細かいしきたりやルールが何もわからない状態での注文でしたが、御社にお任せして良かったと思っております。(支払についていつも利用している「コンビニ払い」が無かったのは少々残念でしたが)
御社とは今後とも末永くお付き合いさせていただきたく存じます。よろしくお願い申し上げます。
(7/21 埼玉県:男性)
お世話になります。今回の香典返しではとても誠実に対応して頂きました。有難うございました。また次回も利用すると思います。
(7/20 東京都:男性)
ニシバ 水野様 このたびはお世話になりました。すばやい対応、ありがとうございました。粗供養の品を2つ用意する必要があり、こちらのセット商品はちょうどピッタリでした。
のし紙もそれぞれ付けてもらえてよかったです。どうぞまたの機会もよろしくお願い致します。
(7/18 大阪府:女性)
本日荷物を受け取りました。送料無料で他店より安く購入することができました。ありがとうございました。
(7/17 神奈川県:女性)
お世話になっています。件数は50件近くありましたが、メールで注文できたので、思ったよりも簡単でした。
お礼状も前もって確認することができたので一安心です。ありがとうございました!
(7/13 茨城県:女性)
小川様 商品のご手配ありがとうございました。いつも丁寧な対応に感謝致します。
(7/11 岡山県:男性)
ギフト ニシバWEBショップ 田口様 送料無料で良い品物が購入できて満足しています。先方にも喜ばれて、こちらを選んで良かったと思っています。
(7/10 埼玉県:女性)
お世話になります。諸事情があり、忌明けのお返しが遅くなっておりましたが、最短で発送して頂けたようで、ありがとうございます。ニシバさんに相談して良かったです。
(7/8 愛知県:男性)
ギフトニシバ様 法事の引き物として購入しました。日にちがないところを迅速に対応して頂けたので、おかげで法事に間に合いました。
熨斗の内容も的確なアドバイスをもらえて、利用して良かったと思います。お世話になりました。
(7/6 東京都:女性)
いつもお世話になってます。葬儀の際にいただいた香典のお返しで利用しました。配送箇所が何件かありましたが、送り主を分けることやご挨拶状の内容について、
こちらの要望を快く受け入れてくださり、とても感謝しています。またこのようなお返しの際にはぜひリピートさせていただきます。
(7/4 神奈川県:女性)
こんにちは。粗供養の発送ありがとうございます。昔は近所のギフトショップを利用していましたが、
最近ではこちらをよく利用させてもらっています。ネットですべての段取りができるので、とても便利だと思います。
(7/3 兵庫県:男性)
中谷様 お世話になります。いつも丁寧なメールありがとうございます。香典返しのように全国各地に品物を送る場合は、送料無料のお店は助かります。
品揃えも比較的よかったので、またこちらのお店に頼みたいと思います。
(6/30 熊本県:女性)
ご担当者さま 商品受け取りました。さっそく開けてみて確認しましたが、とても丁寧に作られてました!
手さげの袋もちゃんと入ってて安心しました。これで今週の法事に間に合います。ありがとうございました!
(6/26 千葉県:女性)
先日の満中陰で送って頂いた品物の到着をこちらでもすべて確認出来ましたのでご報告申し上げます。
受け取られた方々から何件か御礼の連絡を頂きましたが、皆様喜んでおられたので良かったと思います。(ご挨拶状のことを皆様お話しになり、オリジナルで作成してもらった甲斐がありました。)
香典返しなどは早々人生のなかで何回もありませんが、また機会がありましたら、こちらを利用させて頂きます。
(6/23 大阪府:男性)
ギフトニシバ 御中 お世話になってます。昨日、四十九日法要を無事に終えました。香典返しも発送完了とのことで、ようやく一段落しました。
こちらで用意した「お手紙」も同梱して送ってもらえたことで、母も大変喜んでおりました。ギフトニシバ様にお任せして良かったです。
(6/21 静岡県:女性)
ギフトニシバ 小川様 お世話になりました。初めての利用でしたが、ご丁寧に対応してくださって感謝しています。またの利用の際にはよろしくお願いします。
(6/20 愛知県:女性)
お世話になります。先日ニシバさんから送ってもらった法要の返礼品もきちんと会場に届いていて、
母の一周忌も無事に終えることができました。ありがとうございます。今までの法要の際には、主人と二人で電車に乗って品物を現地まで運んでいましたので、
今回はとても楽に準備をすることが出来ました。次回もまた利用すると思います。
(6/16 東京都:女性)
株式会社ニシバ 中谷店長様 スタッフの皆様 この度の香典返しでは大変お世話になり誠に有難うございました。
何もかもが急なことで、仕事や諸手続きが忙しい中、ネットですべての段取りが出来たことにとても感謝しております。
また、御社は土日も営業されておりましたので、質問事項等もお電話にて詳しくお伺いすることが出来ました。おかげさまで、お世話になった皆様方に納得のいく香典返しが出来たと思っております。
末筆ながら御社の益々のご発展をお祈り申し上げますとともに、簡単ではございますが、御礼のご挨拶とさせて頂きます。
(6/14 神奈川県:男性)
本日、自宅宛に納品書が届きましたのでご連絡させていただきます。同封されておりました挨拶状の見本も拝見しましたが、大変良くできており母も喜んでおりました。
パソコンでの注文が不慣れなためFAXでの注文となりましたが、その都度確認のFAXを頂けたので、発送まで安心して待つことができました。
ギフトニシバ様を信頼してお願いして正解でした。ありがとうございました。
(6/11 埼玉県:女性)
お世話になります。法事や香典返しで何度か利用させてもらっています。いつも迅速で丁寧な対応で安心して利用できます。
今年は父の初盆ですが、500円~1,000円くらいの商品の取り扱いもして欲しいです。送料無料では難しいのかもしれませんが・・・。
(6/9 静岡県:女性)
ギフト ニシバ WEBショップ 田口さま 注文のお品物を発送してくださいまして、ありがとうございました。またの機会にも利用させてもらうとおもいます。
(6/8 愛知県:女性)
カタログギフトを送ってもらった相手先から、早速お礼のご連絡をいただきました。こちらのお店は注文してから発送まで丁寧に対応してくださるので信頼がもてます。
(6/6 茨城県:女性)
水野様 お世話になります。主人の一周忌を無事に済ませることができてほっとしています。四十九日のときは、葬儀を行ったところにすべてお任せしておりましたので、よくわからないままでの注文となりましたが、
のし紙のことなど、いろいろとアドバイスして下さって助かりました。このメールにてお礼の言葉に代えさせていただきます。
(6/4 兵庫県:女性)
ギフトニシバ 御中 商品のご手配有難うございます。昨晩に商品を確かに受け取りました。迅速、丁寧な対応に感謝致します。
(6/1 東京都:男性)
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