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お客様の声をまとめました

ご購入頂きましたお客様から、メールもしくはお電話にて「あたたかいお言葉」を日々頂きますが、その中の一部をご紹介させて頂きます。 ギフトニシバでは頂いた貴重なご意見をもとに、皆様にご満足頂けるように今後も取り組んでいきたいと考えております。


<2015年10月~2015年11月>


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お客様の声 その21


ご担当者さま お世話になりました。注文してから、連絡、発送がスムーズでした。 お値段もお手頃で近所のギフトショップに行く手間も省けました。また来年もリピートさせていただきます。
(11/28 埼玉県:女性)


満中陰の商品発送の件、確認しました。会社関係の香典返しでいろいろと気を使いましたが、 きちんと対応して頂けたので安心しました。また追加で発注する見込みですので、引き続き同様のご対応をお願いします。
(11/27 大阪府:男性)


昨日自宅に品物が届きました。とても丁寧に梱包されていて、袋も個数分きちんと入れられていました。ご手配ありがとうございました。
(11/26 鹿児島県:女性)


ギフトニシバ 小川様 お世話になっております。今回も法要の品、無事に届いております。いつも丁寧なご対応有難うございます。 何回か注文させてもらっていますが、ギフトニシバさんは金額に関係なく送料無料など、わかりやすい価格設定で安心してお買いものできます。いつも少額で申し訳ないのですが、今後も機会がある時は利用させて頂きます。
(11/24 新潟県:男性)


ギフトニシバさま このたびはお世話になりました。先様にも品物が届き始めているようで、一部からはお礼のご連絡も頂戴しました。 またお世話になることもあるかと思いますが、その節はまたよろしくお願いします。メールにて取り急ぎ失礼しました。
(11/21 熊本県:女性)


発送の件、了解です。迅速丁寧なご対応ありがとうございました。よろしくお願い申し上げます。
(11/19 千葉県:男性)


お世話になっております。初めてこちらのショップを使いました感想をメールさせて頂きます。亡き妻の忌明け香典返し用に発注しましたが、お礼状の内容の提案、 領収書の作成など、どれも迅速かつ的確でした。自宅配送分もクロネコヤマトで無事に届いております。信頼できるショップだと思いました。
(11/17 神奈川県:男性)


田口様 発送完了のFAX確認いたしました。いつも早々に対応してくださるので、安心してお願いできます。 また次回も利用させていただきます。
(11/16 東京都:女性)


ギフトニシバ ご担当者さま 香典返しとして30件ほど購入しましたが、自分で取りまとめていたお届け先のデータファイルで注文することができて、 時間の節約になりました。配送も迅速で良かったと思います。またどうぞよろしくお願いします。
(11/12 静岡県:女性)


父の一周忌法要にあたり、品物をこちらで購入致しました。急な追加にも迅速な対応で助かりました。いろいろとありがとうございました。
(11/9 茨城県:女性)


ギフトニシバ WEBご担当者様 お世話になります。法要品の配送連絡有難うございます。こちらからも会場の料理屋に確認しておきます。 昨年はタクシーで会場まで品物を運んだことを考えると、今年はかなり楽になりました。まだ法要が済んでいないので何とも言えませんが、これで良ければまた来年も是非利用させて頂きます。
(11/6 神奈川県:男性)


おはようございます。早々にありがとうございました!父に代わっての注文でしたが、事前に挨拶状の内容を確認することができたので、 父も安心していました。すべての品物が送料無料という価格設定がシンプルで良いと思います。
(11/5 兵庫県:女性)


カタログギフトと品物がセットになっている商品が気に入って、初めてこちらを利用しました。天理教の一年祭のことで、のし紙もアドバイスいただけて、専門店にお願いして良かったと思います。 お世話になりありがとうございました。
(11/3 愛知県:女性)


スムーズなご対応ありがとうございました。デジタルカタログでカタログギフトの内容も見ることができて、安心して注文できました。 送料無料でこのお値段、とっても良い買い物ができました。
(11/2 東京都:女性)


お陰様で無事に満中陰のお返しを済ませることができました。葬儀を行ったところにお返しの見積もりを依頼したら、ほぼ定価で送料もかかるようでしたので、 ヤフーで探していてこちらを見つけました。ネットということで不安はありましたが、メールの返事も迅速で、こちらの要望も快く聞いてくれたので、 お願いしてよかったと思いました。(メールをあまり見ないので携帯にも何度かお電話を頂いていたようですいませんでした・・・・) また次回もお世話になろうと思います。ありがとうございました!
(10/31 大阪府:男性)


この度、父の葬儀の香典返しを御社に発注しました。忌明け香典返しと父が生前に頂いたお見舞いのお返しと2パターンの挨拶状を作成いただき、 皆様に感謝の気持ちをうまくお伝え出来たと自分自身安堵しております。今後は年忌法要が控えておりますが、是非御社に依頼したいと考えております。簡単では御座いますが、まずは御礼申し上げます。
(10/30 神奈川県:男性)


ギフトニシバ様 発送手続きのメール確認しました。細やかな対応に主人も私も感謝しています。 電話に出られた女性の方の対応も丁寧でよかった思います。また次回もこちらをリピートしたいです。
(10/29 福岡県:女性)


水野様 お世話になっています。発送のご連絡有難うございました。 初めての利用でしたが、専門店ということで的確な対応でした。今後もどうぞ宜しくお願いします。
(10/26 長野県:女性)


一周忌の引き出物として購入しました。何度か利用させてもらっていますが、いつも迅速、丁寧な対応で助かります。またこのようなお返しがある時にはお世話になると思います。
(10/23 愛知県:女性)


注文メールを送ってから、内容、挨拶状の確認など、とてもスムーズな対応だったと思います。 届け先が多かったためエクセルデータでの注文でしたが、注文個数の制限などはなく、一度に注文できたのでそこは良かったと思います。 あとは私の好きなブランドのタオルが無かったので、ブランドタオルの取り扱いをもう少し増やして欲しいとは思いましたが、 総合的には満足のいくショップさんだと思いました。
(10/21 埼玉県:女性)


ギフトニシバ 中谷さん お世話になりました。急いでおりましたので、迅速に対応してもらえて感謝しています。 葬儀などで予想以上に費用がかかってしまいましたので、送料無料で価格もリーゾナブルにお返しをすることが出来たことも本当に助かりました。
(10/20 千葉県:男性)


ニシバ様 発送のご連絡を頂き有難うございます。宅配便の追跡番号の件、了解致しました。 相手方に直接受け取ったかどうか聞くわけにいかないので、このように追跡番号を教えて頂けて助かります。またご縁がありましたら、その際は宜しくお願いします。
(10/18 東京都:男性)


株式会社ニシバ 御中 香典返しの品物も無事に各所に届き始めているようです。注文から日にちが少ない中、期日までに配送頂けて大変助かりました。 メールでの返信も逐一あり、信頼のできるお店だと感じました。
(10/15 東京都:女性)


先日はカタログギフトの発送いただきありがとうございました。オリジナルで作って頂いた挨拶状も仕上がりが良く、主人が生前お世話になった皆様に感謝の気持ちをお伝えできたと思っています。 それでは、また機会がありましたら、よろしくお願いします。
(10/13 神奈川県:女性)


「ギフトニシバ」ご担当者様 自宅配送分の商品受け取りました。各商品の数量、内容もすべて確認しましたが、丁寧に包装されており問題ありませんでした。 個別分の配送も後日にございますが、最後まで引き続き宜しくお願いします。
(10/11 福井県:女性)


満中陰志としてカタログギフトを送って頂きましたが、迅速丁寧な対応でした。送料無料でこのサービスは魅力的だと思います。
(10/7 大阪府:女性)


小川様 ご連絡頂きまして有難うございます。父が亡くなってから、初めての葬儀、喪主と色々と不安なことばかりでした。 普段交流の少ない親族や父の友人など、失礼が無いようにとそれだけが心配でしたが、無事に香典返しを済ませることが出来ました。 ニシバさんには親身になって対応していただき、 感謝しております。本当に有難うございました。
(10/6 茨城県:男性)


こんばんは。お世話になります。品物発送の件、最短で送っていただきありがとうございました。追加の件も柔軟に対応してくださって助かりました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
(10/4 愛知県:女性)


中谷様 先日はどうもお世話になりました。注文の際の入力画面が少々わかりづらかったので電話にて問合せましたところ、 その際にいろいろと教えて頂けたので、結果的に納得のいく注文が出来ました。次回もネットから注文するつもりです。またお世話になります!
(10/1 静岡県:男性)


お世話になっています。商品の発送有難うございました。似たようなギフトショップがたくさんあって正直なところかなり迷いましたが、こちらにお願いして正解でした。 また来年も利用させて頂きます。
(10/1 千葉県:女性)



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